El desastre de Carrefour Online

Publicado: 01-10-2009 | Por: Carlos Cordero | Categoría: Enlaces
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A estas alturas ya no es noticia que Carrefour dejó de dar bolsas de plastico a sus clientes pasando a ofrecer otro tipo de bolsas “menos contaminantes” y por supuesto… de pago. Mucho debate se generó acerca de si era una medida para ayudar al planeta o si Carrefour pretendía ahorrarse unos cuantos millones en bolsas y lo que es mejor, ganar otro pico a base de las “bolsas ecológicas”.

Bueno, pues hoy, después de hacer la compra a su servicio online, Carrefour Online, mi opinión es muy clara: no es más que una medida económica y un intento de marketing (con anuncios bastante cutres, todo que hay que decirlo).

¿La razón? Pasemos a detalles. Hasta el día de hoy, los repartidores traían toda la compra en unas bolsas “grandotas”, de forma que todo iba organizado bien por cliente y cuando te lo dejaban en casa, tenías más o menos localizado todo. El detalle ha sido cuando han llegado hoy, me he fijado que, curioso, ya no había bolsas, todo venía en las cajas de reparto y cuando han llegado, han empezado a dejarlo todo en el suelo… ¡¡¡menuda medida de higiene!!! Digamos que por mucho que barra la casa, tener un perro implica que hay pelos, por lo tanto, que dejen las bandejas de carne directamente en el suelo no es muy agradable… y más cuando lo manchan de sangre!

El resultado ha sido bastante irónico, botellas de aceite rodando por el suelo, manchas de sangre de las bandejas (que por cierto el perro se ha encargado de limpiar antes de poder ir a por la fregona…), un auténtico escenario de guerra en la cocina.

Puedo entender que ya no quieran dar bolsas de plástico, incluso lo encuentro loable si es por un motivo ecológico, pero en el momento en el que no son capaces de traer las cosas en bolsas de fécula (esas que anuncian tan buenas…), me dejan bastante claro que el cliente les importa una mierda, que la ecología y la higiene no la comparten demasiado y que al final… solo quieren ganar más dinero. No lo olvidemos, ya no se trata de si dar bolsas es bueno o no, esto ya se convierte en un simple motivo de higiene, ¿por qué el suelo de mi casa debe terminar con manchas de sangre y con olor a pescado?

Una última actualización: al tirar las cosas literalmente al suelo, han dejado apoyada una de las bandejas contra la pared: ahora ya no es del todo blanca, tiene algunas manchas rojizas… ¡que cool!

Señores, creo que han pedido a un cliente de los que siempre volvían…



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  • http://www.carloscordero.com ccorderor

    Más que un problema es una forma de ahorrar costes asumiendo que el cliente lo verá normal o lo asumirá finalmente.

  • kaeos

    Aparte de lo de las bolsas el repartidor es muy zafio. Una cosa es que no tengan bolsas y otra que te deje todo en el suelo y no se moleste en preguntar donde puede dejarlo y lo de los paquetes de carne rezumando sangre pues directamente surrealista.

  • http://no MANE

    Bandejas de carne en el suelo?. Yo no me creo que la carne no venga en bolsas, lo siento, eso no me lo creo.

    Le podías haber dicho que te la pusieran en la sarten directamente xDDD.

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